SGI

Com o objetivo de atingir os objetivos estratégicos, oferecer um serviço eficaz e inovador, focado nas necessidades e satisfação dos seus clientes, compatibilizar as dimensões económicas, sociais e ambientais de forma harmoniosa e equilibrada num modelo de desenvolvimento sustentável e alcançar os mais elevados níveis de segurança num ambiente laboral seguro para todos, cumprindo a legislação em vigor, a MICROTERA está em fase de implementação de um Sistema de Gestão Integrado (SGI) conforme as normas NP EN ISO 9001:2015 (Qualidade ISO 9001), NP EN ISO 14001:2015 (Ambiente ISO 14001) e NP ISO 45001 (Segurança e Saúde no Trabalho ISO 45001).

Política SGI

A MICROTERA, é uma empresa de prestação de serviços e venda de materiais e equipamentos nas áreas das telecomunicações, informática e de electricidade / electronica.
A nossa atividade é desenvolvida de forma a respeitar o equilíbrio entre os nossos ideais, vocação e a nossa obrigação de cidadania responsável nos domínios social e ambiental.
A Política integrada da Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no trabalho, reflete a nossa missão, visão e valores, assentando nos seguintes princípios orientadores:

• Satisfazer as necessidades dos clientes e parceiros, indo ao encontro das suas espectativas;
• Promover a excelência e melhoria contínua das nossas actividades, para incremento da eficácia, competitividade e a fidelização do cliente;
• Otimizar os custos e tempos de entrega, mediante o correto aproveitamento dos recursos disponíveis.
• Garantir a melhoria contínua do SIG, revendo-o periodicamente;
• Identificar, avaliar e minimizar os impactes ambientais e garantir a proteção do ambiente, incluindo a prevenção da poluição e outros compromissos relevantes;
• Assegurar um ambiente de trabalho seguro e saudável para os seus colaboradores e subcontratados, garantindo o cumprimento da legislação;
• Identificar, avaliar e controlar os riscos para o SST, promovendo a prevenção de lesões, ferimentos e danos para a saúde dos colaboradores;
• Promover a formação e informação dos colaboradores sobre os riscos inerentes às atividades, sensibilizando-os para o cumprimento das normas de segurança;
• Promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores, garantindo a adequação das suas competências às funções que desempenham;
• Promover a consulta dos trabalhadores, dando acesso a informações claras e mecanismos adequados e removendo eventuais barreiras à participação dos mesmos;
• Assegurar a divulgação, comunicação, entendimento e aplicação da Política a todas as partes interessadas, e pessoas que trabalham sob controlo da organização.
• Disponibilizar os recursos adequados para o estabelecimento e revisão de objetivos e metas da qualidade, ambientais e SST.